Listrik prabayar PLN hadir sebagai inovasi layanan yang memudahkan pelanggan dalam mengontrol penggunaan listrik secara lebih cerdas dan efisien. Berbeda dengan sistem pascabayar yang tagihan listriknya dibayar setelah pemakaian, listrik prabayar mengharuskan pelanggan membeli token listrik terlebih dahulu sesuai kebutuhan, mirip seperti membeli pulsa telepon seluler.
Pengalaman pribadi penulis di Pondok-Pinang, Jakarta Selatan, menggambarkan betapa listrik prabayar memberikan kemudahan dan keamanan. Setelah mengalami kerusakan meteran listrik pascabayar yang sempat menimbulkan percikan api dan kepanikan, penulis dan keluarganya beralih ke listrik prabayar atas rekomendasi petugas PLN. Dengan listrik prabayar, mereka tidak lagi terikat jadwal pembayaran bulanan dan dapat mengisi token listrik kapan saja sesuai kebutuhan.
Listrik prabayar juga mendorong keluarga menjadi lebih bijak dalam menggunakan listrik karena pemakaian listrik harus diimbangi dengan pembelian token yang tersedia. Hal ini membuat konsumsi listrik lebih terkontrol dan menghindari pemborosan energi. Inovasi ini pun memudahkan masyarakat untuk memantau dan mengatur pengeluaran listrik sesuai kemampuan finansial.
Selain kemudahan, layanan listrik prabayar juga dilengkapi dengan sistem pengaduan PLN 123 yang siap membantu jika terjadi gangguan atau masalah teknis, sehingga pelanggan merasa lebih aman dan nyaman.
Kebijakan Terkini dan Manfaat Listrik Prabayar
Memasuki tahun 2025, pemerintah memberikan diskon tarif listrik sebesar 50% untuk pelanggan rumah tangga dengan daya 2.200 VA ke bawah, termasuk pelanggan prabayar. Diskon ini langsung diterapkan saat pembelian token listrik, sehingga pelanggan cukup membayar setengah harga untuk jumlah kWh yang sama. Program ini bertujuan meringankan beban masyarakat dan mendorong penggunaan listrik yang lebih hemat.
Kesimpulan
Listrik prabayar PLN adalah solusi pintar yang memberikan kontrol penuh kepada pelanggan atas konsumsi listriknya, membantu mengatur pengeluaran, dan mendukung penggunaan energi yang lebih efisien. Dengan dukungan layanan pelanggan yang responsif dan kebijakan tarif yang ramah, listrik prabayar menjadi pilihan tepat untuk rumah tangga modern yang ingin hemat dan cerdas dalam menggunakan listrik.
Farid Asyhadi
Pejabat Fungsional Inspektur Ketenagalistrikan
Dinas ESDM Sulawesi Barat
(Sumber: Kompasiana, tulisan Rakyat Jelata, 2025; Kementerian ESDM; PLN)
Komentar
Posting Komentar